Hướng dẫn đặt hàng – thanh toán




Hướng dẫn đặt hàng:

Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp tại văn phòng hoặc liên hệ qua các thông tin dưới đây:

  • Địa chỉ văn phòng: Số 7 lô 2, khu đất dịch vụ tây nam linh đàm, hoàng mai, hà nội.
  • Giờ làm việc: Sáng 8h30 – 12h / Chiều 13h30 – 17h30 ( Các ngày từ t2 dến t7)
  • Điện thoại liên hệ/ Zalo: 039 929 6788 ( Mr.Long) – 094 303 0055 (Mr. Lâm)
  • Email: Nekobox.vn@gmail.com
  • Website: https://Nekobox.vn

1.Quy trình đặt hàng:

  • Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng .
  • Bước 2: Xử lý đơn hàng – Kiểm tra file, gửi báo giá kèm tiến độ giao hàng.
  • Bước 3: Làm mẫu sản phẩm – với các sản phẩm có yêu cầu cao, nekobox sẽ lên mẫu sản phẩm trước khi khách hàng chốt đặt hàng
  • Bước 3: Đặt hàng – Sau khi thông nhất về chất lượng sản phẩm, đơn giá và tiến độ, khách hàng vui long đặt trước 50% tổng giá trị đơn hàng
  • Bước 4: Xác nhận đơn hàng – Nekobox sẽ gửi lại đơn hàng kèm theo mẫu sản phẩm, khách hàng vui long kiểm tra lại thông tin đơn hàng bao gồm số lượng, đơn giá, chất lượng sản phẩm và nội dung file in sau đó xác nhận lại với Nekobox. Lưu ý: quý khách chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung sau khi đã xác nhận, Nekobox có trách nhiệm thực hiện đúng nội dung của sản phẩm sau khi đã xác nhận.
  • Bước 5: Thực hiện đơn hàng, thông báo khi hoàn thành và xác nhận phương thức nhận hàng. Khách hàng có thể nhận tận nơi hoặc qua văn phòng để nhận hàng.
  • Bước 6: Thanh toán đơn hàng.

3.Hình thức thanh toán

Nekobox chấp nhận các hình thức thanh toán như sau:

  • Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng của nekobox.
  • Thanh toán chuyển khoản thông qua số tài khoản:
  • Số tài khoản : 1903 1283 556 011
    Chủ tài khoản: Ngô Ngọc Lâm
    Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam
    Chi nhánh:  Hà Nội
    Sau khi thực hiện chuyển khoản, quý khách vui lòng gửi lại thông tin để nekobox kiểm tra lại tình trạng thanh toán.

  • Thanh toán COD khi nhận hàng.

Chính Sách Khách Hàng

Đặt Hàng
Thanh Toán

Vận Chuyển
Giao Nhận

Bảo Hành
Đổi Trả

Bảo Mật
Thông Tin